O Procon Câmara de Parnamirim é o único Procon do Rio Grande do Norte a integrar a plataforma consumidor.gov.br como órgão oficial de monitoramento.
No site, os consumidores podem registrar reclamações sobre qualquer uma das 1200 empresas cadastradas, que terá até dez dias para responder o consumidor. Se o problema persistir, o Procon Câmara pode agir para garantir o atendimento necessário.
A participação das empresas é facultativa, portanto, os cidadãos podem não encontrar determinada companhia no site. Nesse caso, devem recorrer a um dos órgãos de proteção ao consumidor para registrar suas reclamações.
O Procon Câmara de Parnamirim está disponível para mais informações no WhatsApp (84) 3645-6215.
Fonte: Fernando Azevêdo – Ascom/CMP
